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洽詢前

洽詢前請先仔細閱讀過顧客提出的常見問題。

關於會員資訊登錄（個人專頁登錄）

一定要進行會員資訊登錄（個人資訊登錄）嗎？個人資訊會用在什麼方面呢？

若未進行會員資訊登錄，則部分服務或活動將無法使用或參加，請您務必登錄資訊。個人資訊將使用於提供服務、各種介紹說明、緊急聯絡、回覆洽詢等方面。

我進行了會員資訊登錄（個人專頁登錄），卻沒有收到確認信件。

請重新確認您登錄的電子信箱。
根據您使用的電子信件軟體或防毒軟體，信件可能被當作垃圾信件，自動歸類到其他資料夾或垃圾桶。
也可能由於您使用的伺服器，阻擋了信件而無法收件。此時請向您的伺服器服務商洽詢。
若您登錄的是手機電子信箱時，請確認手機是否設定了接收特定網域來信。若有此設定，請將club.seibugroup.jp設定為可接收來信之網域。

關於個人專頁的使用

我忘了個人專頁的登入密碼，該怎麼做才好？

請由「忘記密碼請選此處」，設定新密碼再重新登入。