隱私保護方針

SEIBU PRINCE CLUB emi 個人資訊保護基本方針

株式會社西武控股(以下稱「本公司」),針對SEIBU PRINCE CLUB emi Prince Points專案(以下稱「本專案」)以及相關活動與問卷調查等(以下稱「本專案等」)取得的個人資訊,制定了後述的個人資訊保護基本方針(隱私保護方針)(以下稱「本隱私保護方針」),並依此實施,持續改善。
同時,與本專案等相關的個人資訊保護管理責任單位為SEIBU PRINCE CLUB服務中心(以下稱「本中心」)。

1.個人資訊的使用目的

  1. 本公司由入會申請者以及會員(包含喪失會員資格者,以下稱「會員等人」)收集、保有的個人資訊(以下稱「個人資訊」),如下所示。
    本公司除法令等規定情形外,不取得敏感資訊及犯罪等相關資訊。
    1. 會員等人於指定的入會申請網站,輸入的會員等人姓名、出生年月日、性別、國籍、住址、電話號碼等,會員等人提出的內容。
    2. 在會員網站、活動網站等網路登錄或問券調查中,會員等人提出的電子信箱等資訊。
    3. 本交易相關使用紀錄。
    4. 連絡內容(電子郵件、電話筆記、信件、問卷回答內容等)。
    5. 由SEIBU PRINCE CLUB emi網站(以下稱「本網站」)自動收集的資訊(Cookie、IP位址、瀏覽器種類、連線日期與時間等)。
  2. 本公司將在必要的個人資訊保護措施下,與日本國內西武集團各公司及SEIBU PRINCE CLUB emi加盟店(以下總稱「加盟店等」)共同使用個人資訊。如遇此情形,個人資訊之管理由本公司負責。
  3. 本公司及加盟店等,僅會在以下各款規定目的下使用個人資訊。
    1. 提供在本公司及加盟店等積點以及會員卡所附帶之服務。
    2. 提供或寄送本公司及加盟店等營業資訊、商品資訊等各種介紹。
    3. 進行本公司及加盟店等商品服務相關的商品開發與市場調查等。
    4. 本公司及加盟店等向會員等人進行交易上必要的聯絡與交易內容的確認。
    5. 對應本公司及加盟店等會員等人之洽詢、意見以及需求。
    6. 基於合約等而行使權利、履行義務。
  4. 本公司及加盟店等將在會員等人同意的範圍內使用個人資訊,但若會員等人提出要求,本公司及加盟店等將在不影響業務營運範圍內,中止個人資訊的使用。

2.使用目的的追加與變更

本公司與加盟店等,將於已通知或已公布的目的範圍內使用個人資訊。若有超過此範圍的必要時,將於事前徵得會員等人的同意。

3.個人資訊的取得

本公司透過電話、書面(包含電磁記錄)、網路、護照等,直接由會員等取得個人資訊。

4.同意提供個人資訊

會員等在表示同意「SEIBU PRINCE CLUB emi會員規約 個人資訊處理相關同意條款(特約)」後,便同意本公司處理其個人資訊。而本公司原則上基於會員等的同意,處理會員等的個人資訊。會員等得隨時撤回該同意。未滿16歲的會員等使用本專案之際,需由監護人同意使用本專案,或取得監護人許可後同意使用本專案。會員等提供的個人資訊,是本公司提供本專案給會員等時必須由會員等提供的資訊,不願提供的會員等,恕無法使用本專案。

5.使用個人資訊的法源依據

本公司對於個人資訊的使用,原則上以會員等的同意為法源依據。未取得會員等同意下的個人資訊使用,以為了履行與會員等間合約的必要性、為了對來自簽約前會員等的要求執行相關回應程序的必要性、為了追求本公司或第三人正當利益的必要性、或為了遵守本公司應遵從的法律義務的必要性為法源依據。所謂為了追求本公司或第三人的正當利益,包括改善行銷及服務等以增加營業利益等,以及提高本網站便利性及安全性等。

6.個人資訊的保有期間

本公司僅會在會員資格的有效期限內,亦即到最後一次使用本專案當天(獲得點數當天)起,5年後的日期所屬年度的12月31日止的期間,保有個人資訊。如會員等因自身原因而於會員資格有效期限內退會,則到退會當天起1年後的日期所屬年度的12月31日止的期間,保有個人資訊。超過保有期限的個人資訊,將在合理期間內,以安全的方法消除或採取匿名化措施。

7.Cookie的使用

本公司可能把運用Cookie收集而得的瀏覽本網站的會員等的相關資訊,結合識別會員等個人身分的資訊後,做為會員等的資訊使用。

8.會員等的權利

依法令等,會員等對本公司擁有以下權利。會員等得連絡本中心個人資訊相關洽詢窗口,以行使此等權利。本公司收到欲行使此等權利的連絡時,只要非屬法令等規定的例外事由,便應確認其確實為會員等後,誠摯地對應。

  1. 確認個人資訊的權利
    確認會員等的個人資訊是否被使用,如被使用,則確認該個人資訊及附隨資訊的權利
  2. 訂正個人資訊的權利
    訂正會員等個人資訊錯誤的權利
  3. 消除個人資訊的權利
    在一定場合下消除會員等個人資訊的權利
  4. 限制使用個人資訊的權利
    在一定場合下限制使用會員等個人資訊的權利
  5. 對使用個人資訊提出異議的權利
    對於為了追求本公司或第三人正當利益而使用了會員等個人資訊一事提出異議的權利
  6. 資料可攜的權利
    針對會員等提供給本公司的個人資訊,擁有以結構化並可用一般使用的機械讀取的格式領受,或是以不妨礙本公司的方式,將該個人資訊轉移至其他業者的權利

9.管理體制的整備

  1. 本公司為了防止個人資訊遺失、被破壞、竄改或洩漏,將建立完備的體制,以適當確切地管理個人資訊。
    同時,除了法令、SEIBU PRINCE CLUB emi 會員規約 個人資訊處理相關同意條款(特約)或以法令為基礎的政府機關之命令外,未徵得會員等人同意,不會向第三者顯示或提供個人資訊。
  2. 本公司會在徵得會員等人同意後,才將個人資訊的全部或部分,提供給第三者或與第三者共同使用。
    屆時,第三者或共同使用者與本公司相同,有義務遵從法令,並適當正確地進行個人資訊保護管理。
  3. 本公司可能會在已公布的使用目的範圍內,將個人資訊處理委託給第三者。
    屆時,受委託者與本公司相同,有義務遵從法令,並適當正確地進行個人資訊保護管理,本中心也會適切監督,進行保護個人資訊之必要管理。
  4. 本公司將針對作業人員實施個人資訊處理相關教育,提升個人資訊的適切管理。
  5. 本公司在遵守個人資訊保護之相關法令與指示的同時,也會依據內部的個人資訊保護相關規定與流程行動。
  6. 本公司將會順應社會情勢變化,持續檢討內部的個人資訊保護相關規定與流程,以及管理體制,努力改善精進。

10.對監督機構提出不服

對於本公司的個人資訊處理,會員等得依法令等向國家、地區或國際組織等監督機構提出不服。

11.剖析等自動化決策的存在

本公司不會僅基於個人資訊剖析等自動化處理進行決策。

12.規定外事項

本基本方針未規定事項,將以「西武控股 個人資訊保護基本方針」為依據。

13.準據法與管轄法院

  1. 本隱私保護方針是以日文為正式文本,即使因做為參考而將本隱私保護方針翻譯為日文以外之語言,仍僅有日文之正式文本擁有效力,日文以外之翻譯文不具任何效力。
  2. 本隱私保護方針與個人資訊利用,若無其他特別規定,將以日本國法律作為適用之準據法。
  3. 與本隱私保護方針及個人資訊利用相關的所有糾紛,將以東京地方法院做為第一審之專屬性合意管轄法院。

14.洽詢窗口

本公司收集、保有的個人資訊相關洽詢,由以下窗口受理。

SEIBU PRINCE CLUB服務中心 個人資訊洽詢窗口

  • 〒359-8510 埼玉縣所澤市楠台1-11-1
  • TEL 03-5996-1260
  • 對應語言:日文、英文、中文、韓文
  • 營業時間:日本時間9:00A.M.~5:00P.M.(週六日、國定假日、年初除外)

15.本個人資訊保護基本方針的變更

本公司可於法令規定的手續及範圍內,未經預告變更、改定或廢止(以下稱「變更等」)本個人資訊保護基本方針。個人資訊保護基本方針的變更等,將透過本網站通知,公布於本網站後即發生效力,作為最新條款適用於本專案。

2018年8月1日修訂