會員規約

SEIBU PRINCE CLUB emi會員規約

第1條 關於SEIBU PRINCE CLUB emi Prince Points專案

  1. SEIBU PRINCE CLUB emi Prince Points專案(以下稱「本專案」)為,本規約第2條定義之會員(以下稱「會員」)使用以日本國內的西武集團各企業為首的SEIBU PRINCE CLUB emi加盟店(以下稱「加盟店」)時,可獲得Prince Points(以下稱「點數」)之服務。
  2. 本專案之營運主體為,株式會社西武控股(以下稱「本公司」)。而本專案之營運業務由本公司SEIBU PRINCE CLUB服務中心(以下稱「本中心」)執行。
  3. 可提供會員享有本專案服務的卡片為SEIBU PRINCE CLUB emi卡(不具信用卡功能之點數專用卡)(以下稱「會員卡」)。

第2條 入會申請

  1. 會員為承諾SEIBU PRINCE CLUB emi會員規約(以下稱「本規約」),並向本公司申請入會,由本公司確認入會者。
  2. 會員必須符合以下條件。
    1. 自然人(不可為法人)。
    2. 居住於日本以外或可將住址登錄為日本以外地區者。
    3. 年滿16歲以上。未滿16歲並欲申請入會者,必須獲得父母(父母不在則由法定代理人)同意。
  3. 辦理會員卡入會申請時,申請者本人應確認,登錄於會員卡入會申請網站上的必要事項,內容無誤且全部屬實。同時,本公司可於入會申請時,要求申請者出示護照等其他可確認身份之文件,並取得影本。
  4. 未提交上述入會申請之必要事項,或確認提交內容不實,以及本公司判斷在本專案營運及管理上,不適合給予會員資格者,本公司可拒絕其入會,或取消其會員資格。
  5. 會員卡免付入會費及年會費。

第3條 會員卡之發行與借貸

  1. 針對每一名會員,本公司僅發行或借貸一張會員卡。
  2. 會員應在會員卡背面簽名欄位簽署,並遵循持有人之謹慎責任,妥善保管使用會員卡。
  3. 會員卡僅限簽署姓名之會員本人使用,不可讓渡、借貸給第三者。
  4. 會員若違反本條第2項或第3項,則第三者使用會員卡所造成的損害或其他利益損失,將由會員本人負擔,恕本公司不負其責。

第4條 會員資格之有效期限

  1. 最後一次使用本專案當天(獲得點數當天)起,5年後的日期所屬年度的12月31日,為會員資格之有效期限。
  2. 超過有效期限後,會員將自動喪失會員資格。

第5條 給予點數

  1. 會員在加盟店購買商品或使用服務,消費金額每滿108日圓便可獲得1點。本公司會在消費當天或隔天給予點數。但積點比例與積點日可能因加盟店、適用商品與服務,而有所不同。
  2. 本公司根據以下事項給予會員點數。
    1. 會員本人在加盟店購買商品或使用服務後,若向加盟店出示會員卡,本公司會給予該會員點數。未出示會員卡,則不給予點數。
    2. 本公司以卡片為單位累計點數,無法合計數張卡片之點數,但標示同一個顧客編號的卡片除外。
    3. 會員不可將點數(包含獲得點數的權利)讓渡給第三者,或讓第三者繼承,也不能以此提供擔保。
  3. 以下情況,本公司可忽視第1項規定不給予點數。加盟店特別認可除外。
    1. 購買商品券、禮券、金塊、郵票、印花稅票等代幣券或預付卡。
    2. 支付包裝盒費用、運費、加工修理費或旅行費。
    3. 支付稅金(部分除外)。
    4. 從網路、電視等媒體通路購買商品或使用服務。
    5. 在特別活動中購買商品或使用服務。
    6. 在會員折扣優待會購買商品或使用服務。
    7. 以信用卡之外的方式支付帳款。
    8. 以貨到付款方式購買商品或使用服務。
    9. 購買折價、促銷商品,或使用其他方式享有折扣。
    10. 支付訂金或其他暫付款。
    11. 以商品折價券、禮券付費,或以本公司及加盟店另外指定的付費方式購買商品、使用服務。
    12. 購買本公司及加盟店另外指定的商品或使用服務。

第6條 還原點數

  1. 會員可使用累積的點數兌換本公司指定的各種商品或服務(以下稱為「點數還原商品」)。但會員不可取消點數還原商品以及點數兌換的申請,也不可退還。另外,點數還原商品的詳情,可在SEIBU PRINCE CLUB emi WEB網站(以下稱「WEB網站」)等確認。
  2. 除了可歸咎於本公司的事由,會員申請的點數還原商品在配送途中,遺失、遭竊、破損,本公司概不負責。
  3. 恕不受理兌換超過3個月的點數兌換還原商品配送情況之查詢。

第7條 積點期間、有效期限

  1. 積點期間為每年1月1日起至同年12月31日一整年(以下稱「年度」)。積點以年度為單位計算。
  2. 點數的有效期限為獲得點數那年起4年後的12月31日為止。
  3. 未在前項規定的有效期限內,兌換點數還原商品的點數將會失效,無法累計到下一年度。
  4. 若是本規約第8條第2項敘述的情況,呈現負值的點數不會失效,會累計到下一年度。

第8條 退還已購商品等時的點數處理

  1. 會員退還商品等或取消購買時,本公司會扣除該會員購買商品等時獲得的點數。屆時請會員向當時消費的加盟店出示收據與會員卡。
  2. 本公司將點數還原商品交給會員後,會員退還商品等或取消購買,而點數因前項規定,扣除後呈現負值時,本公司可要求該會員退還點數還原商品或支付等額現金,會員必須遵守。

第9條 出示會員卡

本公司與加盟店,除了本規約第5條第2項第1號的情況外,可能要求會員於本公司或加盟店出示會員卡,會員必須遵守。

第10條 住址等變更之申請事項

若會員於入會時所登錄之住址、姓名、電話號碼等,於日後有所變更時,應及時向本服務中心提出變更申請。而本公司受理變更手續時,可能會向會員確認本人身份。

第11條 卡片遺失或遭竊等

  1. 會員片不慎遺失或遭竊,應儘速聯絡本服務中心。本公司原則上不補發會員卡,也不重新給予會員卡所累積的點數。
  2. 會員卡因污損、破損、磁條失效等情況而無法使用時,本公司將根據會員之申請,發行代替該卡片之新卡,交予會員。舊卡中的紀錄與累積的點數將會轉移至新卡中。

第12條 退會

  1. 會員只需依據本公司所定之退會手續進行辦理,隨時可自本專案退會。原則上,會員退會時,須將會員卡退還給本公司。
  2. 會員所累積的會員點數,將於退會時全數失效。

第13條 會員資格之喪失

會員有下列任一情況,則喪失會員資格以及累積的會員點數。

  1. 會員已退會。
  2. 會員不符合本規約第2條第2項之會員資格時。
  3. 超過本規約第4條所規定之會員資格期限時。
  4. 會員因遺失或被竊等情況失去會員卡時。
  5. 本公司判斷會員以違反本規約的方法等不正當手段取得點數時。
  6. 會員未適當且迅速進行本規約第8條規定的退還已購商品等時的點數扣除處理。或會員經常在收到點數還原商品後,退還已購商品等,經本公司判斷為不適當的點數處理或不當的點數還原行為。
  7. 未同意「SEIBU PRINCE CLUB emi會員規約個人資訊處理相關同意條款(特約)」時。
  8. 除前項情況之外,會員未同意本規約附屬特約,而本公司判斷無法提供本專案服務時。
  9. 黑道、黑道關係企業、團體或類似的反社會勢力之成員,或本公司判斷為相關者時。
  10. 違反法令、本規約(包含本規約附屬特約等),或於本公司、加盟店做出違反公眾秩序與善良風俗之行為等,本公司判斷不適合擁有會員資格時。

第14條 本專案之終止等

  1. 本公司可透過6個月前的會員通知,長期中斷或終止本專案所提供之服務。
  2. 本公司可根據營運狀況,或天災與其他特殊原因導致損害發生時,未經預告中斷本專案所提供之內容。而暫停專案對會員造成的損害與其他利益損失,恕本公司不負其責。

第15條 規約等知變更

  1. 本公司可未經預告,變更、改定或廢止(以下稱「變更等」)本規約。本規約之變更等,將透過本網站通知,公布於本網站後即發生效力,作為最新規約適用於本專案。
  2. 本公司可在未預告加盟店之情況下,進行變更。

第16條 損害賠償

  1. 關於本規約第14條規定的本專案中斷、終止,或本規約第15條規定的本規約之變更,以及其他因本專案衍生的一切損害(包括金錢損失、損害以及精神上的痛苦等其他利益損失),恕本公司概不負責。
  2. 會員使用加盟店時,與加盟店或第三者發生的任何糾紛,恕本公司概不負責。

第17條 準據法與管轄法院

  1. 本規約(包含本規約附屬特約等,本條以下皆同)是以日文為正式文本,即使因做為參考而將本規約翻譯為日文以外之語言,仍僅有日文之正式文本擁有效力,日文以外之翻譯文不具任何效力。
  2. 本規約以日本國法作為適用之準據法。
  3. 與本專案以及本規約相關的所有糾紛,將以東京地方法院做為第一審之專屬性合意管轄法院。

第18條 會員專用網路服務

會員同意本規約、SEIBU PRINCE CLUB emi會員規約個人資訊處理相關同意條款(特約)以及本網站記載之網站方針,並由本人完成本網站規定之登錄手續後,即可使用本專案的會員專用網路服務(以下稱「網路服務」)。

第19條 洽詢窗口

本專案、會員卡、本規約等相關洽詢,由以下窗口受理。

SEIBU PRINCE CLUB服務中心

  • 〒359-8510 埼玉縣所澤市楠台1-11-1
  • TEL 03-5996-1260
  • 對應語言:日文、英文、中文、韓文
  • 營業時間:日本時間9:00A.M.~5:00P.M.(週六日、國定假日、年初除外)

2018年8月1日修訂

個人資訊處理相關同意條款(特約)

株式會社西武控股(以下稱「本公司」),針對SEIBU PRINCE CLUB emi Prince Points專案(以下稱「本專案」)以及本專案相關活動與問卷調查等(以下統稱「本專案等」)取得的個人資訊,制定了以下的同意條款(以下稱「本同意條款」)。

第1條 同意條款

申請者及會員(包含喪失會員資格者,以下稱「會員等人」)應在同意本同意條款後,申請本專案。

第2條 撤回同意

會員等得隨時撤回對於使用個人資訊的同意。該同意的撤回,不影響基於撤回前的同意而使用個人資訊的合法性。會員等得連絡本公司個人資訊相關洽詢窗口,撤回該同意。
入會或申請本專案後,不同意SEIBU PRINCE CLUB emi會員規約或本同意條款者,喪失會員資格。

第3條 個人資訊的取得

本公司透過電話、書面(包含電磁記錄)、網路、護照等,直接由會員等取得個人資訊。

第4條 個人資訊的種類

  1. 本公司取得並保有的個人資訊,包括以下內容。
    1. 會員等基本資訊(住址、姓名、性別、出生年月日、國籍、電子郵件地址、電話號碼、郵件收件地址等)
    2. 服務使用資訊(設施使用狀況、商品購買狀況等)
    3. 連絡內容(電子郵件、電話筆記、信件、問卷回答內容等)
    4. 由SEIBU PRINCE CLUB emi網站(以下稱「本網站」)自動收集的資訊(Cookie、IP位址、瀏覽器種類、連線日期與時間等)
  2. 本公司除法令等規定情形外,不取得敏感資訊及犯罪等相關資訊。

第5條 個人資訊處理

  1. 本公司可能將個人資訊提供給以下單位。
    1. 將個人資訊處理業務的全部或一部分委外時,將採取必要措施後方委託給第三人。
    2. 共同使用個人資訊時,則為共同使用者
      本公司與文末列出的日本國內西武集團各企業、SEIBU PRINCE CLUB emi加盟店(以下總稱「加盟店等」)。
    3. 基於法令等而提供時,為法定提供對象。
  2. 本公司及加盟店等為了下列各條訂定之目的,會使用個人資訊。而喪失會員資格者的個人資訊,只會在SEIBU PRINCE CLUB服務中心判斷為重要場合,在第7或第10號目的下使用。
    1. 提供在本公司及加盟店等的積點與會員卡附帶的服務。
    2. 提供或寄送本公司及加盟店等營業資訊、商品資訊等各種介紹。
    3. 用於本公司及加盟店等商品服務相關的商品開發與市場調查等。
    4. 本公司及加盟店等向會員等人進行交易上必要的聯絡與交易內容的確認。
    5. 對應本公司及加盟店等會員等人之洽詢、意見以及需求。
    6. 行使以合約為基礎之權利,或履行其義務。
    7. 交易上的聯絡與業務管理。
    8. 交易解約以及解約後的事後管理。
    9. 緊急情況下對客戶進行的聯絡。
    10. 為使交易或契約順利進行。
  3. 本公司可能把運用Cookie收集而得的瀏覽本網站的會員等的相關資訊,結合識別會員等個人身分的資訊後,做為會員等的資訊使用。
  4. 與本專案相關的個人資訊保護管理責任單位為SEIBU PRINCE CLUB服務中心。

第6條 使用個人資訊的法源依據

本公司對於個人資訊的使用,原則上以會員等的同意為法源依據。未取得會員等同意下的個人資訊使用,以為了履行與會員等間合約的必要性、為了對來自簽約前會員等的要求執行相關回應程序的必要性、為了追求本公司或第三人正當利益的必要性、或為了遵守本公司應遵守的法律義務的必要性為法源依據。所謂為了追求本公司或第三人的正當利益,包括改善行銷及服務等以增加營業利益等,以及提高本網站便利性及安全性等。

第7條 個人資訊的保有期間

  1. 本公司僅會在會員資格的有效期限內,亦即到最後一次使用本專案當天(獲得點數當天)起,5年後的日期所屬年度的12月31日止的期間,保有個人資訊。如會員等因自身原因而於會員資格有效期限內退會,則到退會當天起1年後的日期所屬年度的12月31日止的期間,保有個人資訊。
  2. 超過保有期限的個人資訊,本公司將在合理期間內,以安全的方法消除或採取匿名化措施。

第8條 會員等的權利

依法令等,會員等對本公司擁有以下權利。會員等得連絡本中心個人資訊相關洽詢窗口,以行使此等權利。本公司收到欲行使此等權利的連絡時,只要非屬法令等規定的例外事由,便應確認其確實為會員等後,誠摯地對應。

  1. 確認個人資訊的權利
    確認會員等的個人資訊是否被使用,如被使用,則確認該個人資訊及附隨資訊的權利
  2. 訂正個人資訊的權利
    訂正會員等個人資訊錯誤的權利
  3. 消除個人資訊的權利
    在一定場合下消除會員等個人資訊的權利
  4. 限制使用個人資訊的權利
    在一定場合下限制使用會員等個人資訊的權利
  5. 對使用個人資訊提出異議的權利
    對於為了追求本公司或第三人正當利益而使用了會員等個人資訊一事提出異議的權利
  6. 資料可攜的權利
    針對會員等提供給本公司的個人資訊,擁有以結構化並可用一般使用的機械讀取的格式領受,或是以不妨礙本公司的方式,將該個人資訊轉移至其他業者的權利

第9條 對監督機構提出不服

對於本公司的個人資訊處理,會員等得依法令等向國家、地區或國際組織等監督機構提出不服。

第10條 剖析等自動化決策的存在

本公司不會僅基於個人資訊剖析等自動化處理進行決策。

第11條 規定外事項

  1. 本同意條款規定外事項,將依據「SEIBU PRINCE CLUB 個人資訊保護基本方針」處理。
  2. 本同意條款的適用順位優於「SEIBU PRINCE CLUB 個人資訊保護基本方針」。

第12條 洽詢窗口

本公司收集、保有的個人資訊相關洽詢,由以下窗口受理。

SEIBU PRINCE CLUB服務中心 個人資訊洽詢窗口

  • 〒359-8510 埼玉縣所澤市楠台1-11-1
  • TEL 03-5996-1260
  • 對應語言:日文、英文、中文、韓文
  • 營業時間:日本時間9:00A.M.~5:00P.M.(週六日、國定假日、年初除外)

第13條 條款之變更

本公司可於法令規定的手續及範圍內,未經預告變更、改定或廢止(以下稱「變更等」)本同意條款。本同意條款之變更等,將透過本網站通知,公布於本網站後即發生效力,作為最新條款適用於本專案。

西武集團各企業

日本國內的西武集團各企業,以日文五十音排序

伊豆箱根企業(株)、伊豆箱根交通(株)、伊豆箱根計程車(株)、伊豆箱根鐵道(株)、伊豆箱根巴士(株)、江古田站整備(株)、近江計程車(株)、近江鐵道(株)、近江旅遊(株)、(株)川奈飯店、湖國巴士(株)、下井草站整備(株)、(株)下田王子大飯店、西武觀光巴士(株)、西武建材(株)、西武建設(株)、西武造園(株)、(株)西武SCCAT、(株)西武綜合企畫、西武鐵道(株)、西武鐵道服務(株)、西武電設工業(株)、西武旅遊(株)、西武專車服務(株)、西武客運巴士(株)、(株)西武Palette、(株)西武房地產、(株)西武寵物愛護、(株)西武控股、(株)西武獅棒球隊、西武綠化管理(株)、西武康樂(株)、多摩川開發(株)、多摩川賽艇系統(株)、土山高速公路服務(株)、(株)豐島園、野方站整備(株)、東長崎站・椎名町站整備(株)、(株)王子大飯店、(株)王子大飯店Linen Supply、(株)橫濱體育館、(株)橫濱八景島、橫濱綠地(株)

2017年10月4日現在

2018年8月1日修訂