SEIBU PRINCE CLUB emi

如何兌換商品

STEP1 點數兌換

  1. 由APP或網站個人專頁進入選單中的「確認點數與兌換」,兌換點數與商品折價券。
    兌換時亦可選擇e-Voucher。
    兌換時選擇電子商品折價券「e-Voucher」,無須等候郵寄便能立刻使用。
    選擇紙本票券者須等候2~3週郵寄至登錄的地址。

    • 使用前需下載APP或登錄網路個人專頁。
    • 住宿需預約。
    • 使用e-Voucher時須以智慧型手機等行動裝置的畫面提示。
  2. 商品兌換注意事項

    • 禮品與慈善捐款之外的商品須事前兌換商品折價券。
    • 商品折價券僅限記載之設施中的其中1處使用。
    • 商品折價券請於記載之有效期限內(申請後6個月內)使用。※期間限定之商品的有效期限為指定之期限。商品可能不經通知即變更或結束。另外,刊載之照片為示意圖。
    • 使用內容如記載事項所示。若產生記載事項並未標示之費用(溫泉稅、住宿稅與學齡前兒童使用設施費),需另行支付。
    • 不得兌換現金、退貨後以Prince Points退還或變更為其他兌換商品。請於兌換前於設施網站確認營業情況等等。
    • 希望使用日期可能因營運狀態而無法配合或服務項目變更、中止,尚祈見諒,請於使用前向設施確認詳情。
    • 關閉時間、同行者費用與因使用人數而出現差額等詳情請洽各設施。
    • 不得與設施其他優惠或企劃商品併用。
    • 無論任何理由,兌換券一律不得補發。
    • 郵寄商品送抵登錄地址(住家地址或收件地址1、收件地址2)約需2週時間。希望寄送至住家地址以外者,需於網站個人專頁的「會員資訊確認、變更」登錄收件地址1及送件地址2。
      黃金週與歲末年初等長期連假時,郵寄較平日耗時。
    • 無法因地址錯誤而再次郵寄。不得指定郵寄時間。
    • 兌換2週後仍未收到商品者,請洽SEIBU PRINCE CLUB客服。超過1個月者,恕無法回答商品郵寄之相關問題。
    • 無法讀取e-Voucher者,無論為何種原因,皆無法使用商品折價券。無法使用時請以現金付款等方式支付使用之商品或服務的費用。
    • 會員以外者(家人或朋友)可使用紙本票券,e-Voucher僅限會員本人使用。
    • 商品折價券不得轉賣。
    • 違反SEIBU PRINCE CLUB emi會員規約取得折價券者,折價券可能視為無效。
    • 超過記載之有效期限者,無法使用。此種情形不退還Prince Points。
    • 拒絕幫派份子、黑道相關企業與團體等黑社會成員與相關人士使用。

    貼有此貼紙之商店可使用e-Voucher。

STEP2 商品送達~預約

    • 於本設施使用商品折價券須預約。住宿須預約。
    • 使用須預約之設施者,須由會員本人提出使用「SEIBU PRINCE CLUB emi Prince Points兌換商品」之需求且最晚於使用前一天預約。
      預約時需兌換受理編號(14位數)。紙本票券的兌換受理編號記載於票券上,e-Voucher的兌換受理編號記載於通知申請完畢的電子郵件中。
    • 預約之後無法變更為設施規定的日期之後。取消預約者,本商品可能失效(等同取消費用)。
    • e-Voucher商品於兌換手續後由個人專頁的[已兌換商品一覽」中選擇使用。

Prince Hotels Central Reservations

+81-3-6741-9155

  • 營業時間:24小時、全年無休
  • 對應語言:日文、英文、中文、韓文

STEP3 使用

使用時,別忘了攜帶您的商品折價券(紙本票券或e-Voucher)!
請交給各設施的工作人員。
祝您度過美好的時光。