如何兑换商品

STEP1 积分兑换

  1. 利用个人专页选择[确认积分、兑换],用积分兑换商品优惠券。
    如果利用网站兑换,商品将在2~3周内寄到所登录的收件地址(基本地址或收件地址1、收件地址2)。

商品兑换注意事项

  • 商品若有变更不事先通知。
  • 住宿券的有效期限为发行日起6个月內。
  • 如希望寄到基本地址以外的地方,需在个人专页的「会员资讯确认、变更」登录收件地址1与收件地址2。
  • 某些时期的发送可能会比平时费时。(如4月下旬~5月上旬、年底年初)
  • 不得指定发送时间。
  • 概不因地址错误等原因重新发送,请确认收件地址无误后再兑换。
  • 概不受理兑换超过3个月的商品的发送与否等问询。
  • 请注意概不受理完成兑换手续后的商品变更、退还、更换。
  • 会员本人以外(亲朋好友)也可使用,但禁止转卖。

STEP2 商品的发送~预约

  1. 使用住宿券需要事前预约。
    商品发送后,请凭兑换受理编号(14位号码)到指定处预约。
    部分设施因特定季节停止营业或营业內容变更、暂停营业等导致无法受理预约,使用前请事先确认。

Prince Hotels Central Reservations

+81-3-6741-9155

  • 营业时间:24小时、全年无休
  • 服务语种:日语、英语、汉语、朝鲜语

STEP3 使用

使用时,请携带商品优惠券!
请向个设施的工作人员提交商品优惠券。
祝您购物愉快。