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회원정보 등록(마이페이지 등록)에 관하여

회원정보 등록(마이페이지 등록)을 하지 않으면 안 되나요? 개인정보는 어디에 이용되나요?

회원정보을 등록하지 않으면 이용하실 수 없는 서비스 및 캠페인이 있으므로 반드시 등록해 주십시오. 개인정보는 서비스 제공, 각종 안내, 유사시 연락, 문의에 대한 대응에 이용됩니다.

회원정보 등록(마이페이지 등록)을 하고 싶은데 확인 메일이 오지 않아요.

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마이페이지 이용에 관하여

마이페이지의 로그인 비밀번호를 잊어버렸습니다. 어떻게 하면 되나요?

'비밀번호를 잊어버리신 분은 이쪽'에서 새 비밀번호를 설정해 로그인 해 주십시오.

그 외 문의은 전화로 해 주십시오.

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세이부 프린스클럽 데스크

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  • 영업시간: 일본시간 9:00A.M.~5:00P.M.(토・공휴일, 연초 제외)
  • 응대언어: 일본어, 영어, 중국어, 한국어